NetApp 跨網域無法存取異常

公司買的 NetApp 突然遇到跨 Domain 的電腦無法存取 CIFS 服務, 但是在 Domain 內的電腦卻又很正常, 經過多次變更主機帳號等測試卻又得到相同的結果, 原來一直以為是 Domain Trust 的問題, 但是由 trusted domain 連結到其他 file Server 卻又正常, 所以初步排除是 Domain Trust 的問題, 把火力集中到NetApp本身上.

透 過 Web 介面重新檢查 CIFS 設定看起來一切正常, 同時網域內人員存取也很正常, 重新啟動 CIFS 服務也無效, 但是測試 Domain Controller 等了一下子發現有錯誤, 把這個錯誤訊息上網找了一下, 在某個頁面上有提到 NetApp 主機的時間跟 Domain Controller 時間超過 5 分鐘以上就會產生異常, 所以利用 Putty 進入到 NetApp 去檢查時間 (指令是 date) 發現跟 Domain Controller 真的超過一點點.

Test Domain Error
Test Domain Error

利用同樣的 date 指令修改時間後, 過ㄧ兩分鐘再由 Trusted Domain 的主機連入後, 檔案分享就恢復正常.

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